Публічна оферта

1. Терміни, що використовуються в договорі

• 1.1 «Клієнт» — фізична особа, яка уклала з Виконавцем договір на умовах, що містяться в цьому договорі.
• 1.2 «Пропозиції» — публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з ним договір про надання послуг (далі по тексту — «Договір») на існуючих умовах, що містяться в оферті.
• 1.3 «Акцепт» — повне і безумовне прийняття Клієнтом умов оферти.
• 1.4 «VIN-код» — унікальний серійний номер, який застосовується в автомобільній промисловості для індивідуального розпізнавання кожного механічного транспортного засобу згідно з міжнародним стандартом ISO 3833.
• 1.5 «Звіт про історію автомобіля» — детальний звіт про історію транспортного засобу, який експлуатувався на території США та/або Канади, що включає інформацію про комплектацію автомобіля, дату випуску, пробіг, кількість власників тощо.

2. Предмет договору

• 2.1 Цей договір є публічним договором, вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, та Клієнтом, з іншого, з моменту акцепту останнім усіх без винятку умов і положень цього Договору та додатків до нього.
• 2.2 За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Клієнту електронні послуги з пошуку та підготовки Звіту про історію автомобіля, який може включати:
  • Технічні характеристики автомобіля: марка, модель, рік випуску, вид палива та ін.
  • Пробіг автомобіля: дані зафіксованих пробігів.
  • Історію перевірок: записи про перевірки даного VIN-коду.
  • Перевірку по базах даних викрадених автомобілів.
  • Заводські дефекти: інформація від виробника.
  • Інформація про виробника: адреса місця збирання.
  • Фотографії: добірка фотографій автомобіля.
  • Стан подушок безпеки.
  • Кількість власників.
  • Інші відомості.
• 2.3 Надання послуг Виконавцем за цим Договором здійснюється відповідно до норм чинного законодавства України та домовленостей Сторін.
• 2.4 Виконуючи будь-які дії на порталі, Клієнт вважається таким, що прийняв умови цього Договору в повному обсязі без винятків.
• 2.5 Перелік послуг, що надаються Виконавцем, вказаний на веб-сайті 3vin.info.
• 2.6 Звіти про історію автомобіля призначені тільки для особистого некомерційного використання і не можуть бути використані для комерційних цілей.
• 2.7 Виконавець є об'єднувачем даних і не несе відповідальності за повноту наданих даних у Звіті про історію автомобіля.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Виконавець зобов'язується:

• Своєчасно, якісно і в повному обсязі надавати послуги, передбачені цим Договором.
• Надавати Клієнту інформацію та документи, що стосуються цього Договору.
• Інформувати Клієнта про будь-які обставини, які перешкоджають або можуть перешкоджати якісному наданню послуг.
• Зберігати конфіденційність усіх відомостей за цим Договором.

3.2. Виконавець має право:

• Вносити зміни до сервісів веб-сайту.
• На зберігання та обробку персональних даних Клієнта.
• Проводити профілактичні роботи з тимчасовим призупиненням роботи сайту.
• Змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації змін на веб-сайті.

3.3. Клієнт зобов'язується:

• Надавати повну, достовірну інформацію, необхідну для надання Послуг.
• Оплатити Послуги відповідно до Розділу 4 цього Договору.
• Виконувати інші законні вимоги Виконавця.
• Нести повну відповідальність за всі дії, вчинені на веб-сайті.
• Не використовувати сервіси веб-сайту для вчинення будь-яких протиправних дій.

4. Умови надання та оплати послуги

• 4.1 Для отримання Послуги необхідно підключитися до мережі Інтернет та встановити веб-браузер з увімкненою підтримкою файлів cookies та JavaScript.
• 4.2 За наявності доступу до інтернету Клієнт направляє через веб-інтерфейс запит, із зазначенням VIN-коду автомобіля, для отримання інформації про транспортний засіб.
• 4.3 Виконавець здійснює попередню безкоштовну перевірку за вказаним Клієнтом VIN-кодом.
• 4.4 У разі введення недійсного VIN-коду, Клієнту не може бути надана Послуга. Клієнт не несе жодних додаткових зборів.
• 4.5 Оплата за послуги не стягується, якщо Виконавець не знаходить інформації про автомобіль.
• 4.6 Клієнт здійснює передоплату за кожен Звіт про історію автомобіля.
• 4.7 Оплата здійснюється за допомогою зовнішніх електронних платіжних систем через Інтернет за допомогою банківської картки.

5. Відповідальність сторін

• 5.1 За невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
• 5.2 Виконавець не несе відповідальності перед Клієнтом за затримки або перебої в наданні послуг з причин, які знаходяться поза сферою контролю з боку Виконавця.
• 5.3 Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, завдану Клієнту або третім особам в результаті використання послуг.
• 5.4 Звіти про історію автомобіля формуються на основі інформації, наданої із зовнішніх джерел. Виконавець не несе відповідальності за неточності, помилки та неповноту інформації.
• 5.5 Виконавець не несе відповідальності за будь-які претензії або збитки у зв'язку з неправильним або помилковим введенням VIN-коду.

6. Строк дії та зміна умов

• 6.1 Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти і діє до моменту розірвання Договору.
• 6.2 Договір вважається автоматично розірваним, у випадку якщо Клієнт не скористався послугами Виконавця протягом 3 місяців.
• 6.3 Виконавець залишає за собою право внести зміни до умов оферти в будь-який момент на свій розсуд шляхом публікації нової редакції на веб-сайті.

7. Форс-мажор

• 7.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у випадку виникнення форс-мажорних обставин на час дії таких обставин.
• 7.2 Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють: пожежу, стихійні лиха, війни, військові операції, блокади, заборони експорту або імпорту, страйки, епідемії, рішення та дії органів влади та інші обставини, що не залежать від Сторін.

8. Конфіденційність та особисті дані

• 8.1 Сторони домовилися вважати всю інформацію, будь-які матеріали та відомості, пов'язані з наданням послуг за цим Договором, конфіденційною інформацією.
• 8.2 Клієнт, здійснюючи Акцепт цього Договору, дає згоду на збір, обробку та передачу його персональних даних.
• 8.3 Сторони зобов'язуються забезпечити належний захист персональних даних від незаконної обробки та незаконного доступу до них.

9. Політика повернень

• 9.1 Згідно з політикою повернення грошей, клієнти можуть звернутися за поверненням грошей, якщо вони придбали звіт, але не отримали його через технічні проблеми на сайті.
• 9.2 Заявки на повернення грошей можуть бути подані протягом 7 днів з дати придбання звіту. Щоб отримати повернення грошей, клієнт повинен зв'язатися зі службою підтримки та надати деталі своєї покупки та причину повернення. Відшкодування може зайняти до 7 робочих днів, щоб з'явитися на рахунку клієнта.